Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
1. Présentation
Qissass est une application d'histoires islamiques personnalisées pour les enfants de 4 à 9 ans, éditée par DREYSSA, société de droit français. Elle est destinée aux parents, qui l'utilisent avec leurs enfants.
2. Acceptation
En créant un compte, vous déclarez être majeur et parent ou tuteur légal des enfants dont vous créez le profil, et vous acceptez les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité.
3. Utilisation
- Le parent crée le compte, gère les profils enfants et supervise l'usage de la fonction vocale.
- Les informations renseignées (prénom, âge, genre) doivent être exactes ; elles servent uniquement à personnaliser les histoires.
- Il est interdit d'utiliser l'application à des fins illégales, de contourner les limites d'utilisation, d'automatiser l'accès au contenu ou de le redistribuer à des fins commerciales.
4. Contenu
- Les histoires sont générées par intelligence artificielle à partir de sources islamiques sunnites authentiques et vérifiées pour leur conformité.
- Malgré nos contrôles, un contenu généré automatiquement peut contenir des inexactitudes : nous encourageons les parents à accompagner l'écoute et à signaler tout contenu inapproprié depuis l'application ou à l'adresse ci-dessous.
- Les illustrations sont des aquarelles numériques sans représentation de visages, dans le respect de la tradition iconographique islamique.
- Le contenu ne se substitue pas à un enseignement religieux qualifié.
5. Offre gratuite et abonnements
L'offre gratuite comprend une histoire du catalogue par jour, une histoire personnalisée par période de 30 jours et un profil enfant. Les abonnements Classic et Family, mensuels ou annuels, débloquent le catalogue en illimité, un volume mensuel d'histoires personnalisées plus important, plusieurs profils enfants et les vidéos des héros de l'islam. Le détail et les prix sont affichés dans l'application avant tout achat.
- L'abonnement est souscrit, renouvelé et résilié via l'App Store (Apple) ou Google Play, selon les conditions de la plateforme. Il se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période.
- Les remboursements relèvent exclusivement des politiques d'Apple et de Google.
- Les limites d'utilisation (nombre d'histoires, de profils) sont indiquées dans l'application et peuvent évoluer ; une baisse des limites d'une offre payante en cours ne s'applique pas avant son renouvellement.
- Les achats sont protégés par un contrôle parental.
6. Propriété intellectuelle
- L'application, son code, ses illustrations, ses voix et son catalogue sont la propriété de DREYSSA.
- Les histoires générées pour votre enfant peuvent être écoutées et partagées librement dans un cadre privé et familial.
7. Responsabilité
- L'application est fournie « en l'état » ; nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, notamment pour la génération d'histoires qui dépend de services tiers.
- Nous ne sommes pas responsables de l'interprétation religieuse du contenu.
8. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Réglages → Supprimer mon compte, ou en suivant la procédure décrite sur qissass.app/delete-account.html. La suppression est définitive : compte, profils enfants, histoires personnalisées et transcriptions, favoris, historique et abonnement côté Qissass sont effacés. L'abonnement en cours doit être résilié séparément auprès d'Apple ou de Google.
9. Contact
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français sont compétents. Vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.